400電話辦理價目表

可能(neng)日常(chang)生活(huo)中并未在意，可仔細(xi)觀察就(jiu)會發現：400電話早已悄然(ran)融入(ru)生活(huo)方方面面。我(wo)們會驚訝于現在各行各業、大小(xiao)企(qi)業的(de)官(guan)方客服(fu)熱線(xian)，都是(shi)400開(kai)頭的(de)電話。

　　如(ru)今，企業(ye)(ye)開(kai)通(tong)400電話似乎已經成為默認的習慣。可問(wen)題來了，總有(you)一些企業(ye)(ye)在開(kai)通(tong)400電話后，并不(bu)知道(dao)如(ru)何(he)把(ba)400電話的功(gong)能發揮(hui)到極致。同樣使用400電話，怎么(me)別家企業(ye)(ye)把(ba)400電話功(gong)能運用得恰到好處，自己卻不(bu)知如(ru)何(he)下手。

　　比如(ru)，剛(gang)開通(tong)400電(dian)話(hua)的魏總告訴我們：“400電(dian)話(hua)功(gong)(gong)能太多了，個(ge)個(ge)兒(er)看著都實用，款款看著都喜歡(huan)。企業目前規模小，全部(bu)開通(tong)用不上，單個(ge)兒(er)挑選又選得我眼花繚亂，不知到底用哪些功(gong)(gong)能好了。”

　　其實，只要(yao)從(cong)整體把握，再從(cong)細節入手，就能很快找到適合(he)自己企(qi)業(ye)的功能。

　　整體把握—400電話功能分四類

　　第一類：智能管理平臺(tai)

　　只(zhi)要您開通了400電(dian)話(hua)，您立(li)刻擁(yong)有一個獨立(li)的管(guan)理(li)后臺(tai)。這個獨立(li)的管(guan)理(li)后臺(tai)，可(ke)用(yong)于隨(sui)時(shi)登錄查詢(xun)客戶來電(dian)數據、根據需(xu)要綁定/解綁坐(zuo)席、分配(pei)坐(zuo)席轉接(jie)時(shi)間段(duan)/轉接(jie)規(gui)則、黑白名單設(she)置、分機(ji)話(hua)費查詢(xun)、更換彩(cai)鈴內容等。

　　▍獨立智能(neng)的后臺管理有什么用(yong)？

　　用(yong)處太大了。獨立的后(hou)臺管(guan)理，大大增加了企(qi)業(ye)使用(yong)400電(dian)(dian)話的自由(you)度；智能(neng)的后(hou)臺設定，可(ke)以讓400電(dian)(dian)話更好(hao)地為企(qi)業(ye)服務。企(qi)業(ye)可(ke)隨時根據具體的需求，在400電(dian)(dian)話的后(hou)臺調整功能(neng)使用(yong)規則。從而，企(qi)業(ye)便能(neng)輕松地把400電(dian)(dian)話的功能(neng)發揮(hui)到(dao)極(ji)致，實現(xian)利(li)益最大化。

　　第二類：語音(yin)功能(neng)

　　只要您開通(tong)了(le)400電話的(de)語音相關(guan)功能(neng)，就可(ke)以根據自己的(de)需求使(shi)用公告(gao)彩(cai)鈴、七炫彩(cai)鈴等彩(cai)鈴功能(neng)，更換語音導航、來電播報工號(hao)、留言信箱(xiang)、滿意度評(ping)價等功能(neng)中的(de)語音內容。

　　400電話的(de)每一段語(yu)音，都是企業(ye)(ye)的(de)有聲名片。用個性語(yu)音來(lai)代替傳統“嘟”“嘟”音，不僅有效緩(huan)解(jie)客戶等候期間(jian)焦慮情緒，還(huan)能(neng)為(wei)企業(ye)(ye)提供一個精準宣傳的(de)好窗口。

　　▍語(yu)音(yin)錄(lu)制怎么做？

　　這個問題很簡單(dan)。只要您提供需求(qiu)和(he)文字，我們(men)專業的(de)錄(lu)音、配音、后期制(zhi)作團隊，輕松幫您實(shi)現它。

　　第三類：短信功能

　　短信相關功能，在400電話為客戶服務過程中也扮演著舉足輕重(zhong)的角色。

　　當企業因后臺電話占線、關機、無覆蓋等原因，無法接聽來客戶電時；當企業希望在通話結束掛機后給客戶發去掛機400電話呼叫不成功短(duan)信(xin)時……400電話的(de)相關短(duan)信(xin)功能會自動發(fa)送(song)對應的(de)短(duan)信(xin)到對應客(ke)戶(hu)的(de)手機上。

　　400電話的(de)短(duan)信功能，具(ju)有(you)發送及時、速度(du)快、成功率(lv)高的(de)特點。滿(man)足企業想全方位為(wei)客戶服務的(de)需求。

　　第(di)四(si)類：46項(xiang)增值(zhi)功(gong)能

　　相信沒(mei)有企(qi)業沒(mei)聽(ting)過400電話這些實用(yong)的(de)(de)功能，比如通話錄音、IVR語(yu)音導(dao)航、防(fang)偽查詢、電話會議、滿意度(du)調查……46項(xiang)增值功能，滿足不同(tong)企(qi)業不同(tong)發展(zhan)階段的(de)(de)不同(tong)使用(yong)需求。

　　當(dang)您整體(ti)把握了(le)400電話(hua)這四類功能(neng)，再根據(ju)企(qi)業自(zi)身(shen)需求，便能(neng)很(hen)快選出最(zui)適合自(zi)己(ji)的相關功能(neng)了(le)。

　　當然(ran)，享受(shou)這(zhe)些功(gong)(gong)能的(de)前提是(shi)，您已經開通了400電話(hua)。如果您還沒有開通400電話(hua)，那就趕緊來(lai)(lai)開通吧！400電話(hua)眾多炫彩實用的(de)功(gong)(gong)能，等您來(lai)(lai)！

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