辦理400電話目的是什么瓦房店關于400電話

現如今，很(hen)多企業的(de)客(ke)服電話已經由傳(chuan)統的(de)手機或固話轉變為400號碼(ma)，在很(hen)多人看來(lai)，企業客(ke)服只是用(yong)來(lai)接聽撥打(da)的(de)，并無其他(ta)用(yong)處(chu)，企業用(yong)什(shen)么號碼(ma)都是一(yi)樣。那(nei)么對于企業來(lai)說，辦(ban)理400電話還(huan)有用(yong)嗎?

首先，400電(dian)話(hua)與手(shou)機(ji)固話(hua)不(bu)同，它是一個虛擬號碼，通(tong)過綁定(ding)實體電(dian)話(hua)來(lai)實現接聽。再者，400電(dian)話(hua)只(zhi)能企業辦理，個人是無(wu)法(fa)申(shen)請的，是企業的象(xiang)征(zheng)。最后，400電(dian)話(hua)的功能有很(hen)多，能給企業帶來(lai)很(hen)多優勢，這些是手(shou)機(ji)和固話(hua)不(bu)具備的。

1、400電話可以更(geng)好的服務客(ke)戶

400電(dian)話(hua)能讓(rang)(rang)企業客服不占線，支持多個(ge)號碼同時(shi)(shi)接(jie)入(ru)，可(ke)以及時(shi)(shi)的服務(wu)每個(ge)客戶(hu);同時(shi)(shi)，400電(dian)話(hua)具有語音導(dao)航功能，用戶(hu)通過按鍵(jian)可(ke)以直接(jie)找(zhao)到對應(ying)的服務(wu)部(bu)門(men)，讓(rang)(rang)服務(wu)更加(jia)高(gao)效;最主要的是，400電(dian)話(hua)的語音信箱(xiang)功能可(ke)以實(shi)現全天候(hou)語音服務(wu)，讓(rang)(rang)每個(ge)用戶(hu)的問題都能得到解決(jue)。

2、400電(dian)話可以提升企業(ye)服務質(zhi)量

400電(dian)話(hua)具有(you)通(tong)話(hua)錄音，工號播報，滿意度評(ping)分(fen)等功能，企業可(ke)以通(tong)過后臺反饋數據對工作人員(yuan)的服(fu)務(wu)做了解(jie)，及時提升(sheng)不足的地方，增加整體的服(fu)務(wu)質量。

3、400電(dian)話可(ke)以提升辦(ban)公(gong)效率

隨著(zhu)企業(ye)的(de)(de)發展，人員變多，企業(ye)在管(guan)理和溝通上難免出現問(wen)題，400電話的(de)(de)OA系統和企業(ye)IM等功能可以讓企業(ye)管(guan)理、溝通更(geng)加(jia)高效(xiao)，提升(sheng)企業(ye)的(de)(de)辦公(gong)效(xiao)率(lv)。

當然，400電(dian)話在(zai)其他方(fang)面也(ye)有著極大(da)的(de)優(you)勢，因此，企業開通400電(dian)話是很有必要的(de)。

400電話辦理需要什么