真(zhen)實的400電話辦理(li)費用

可能日常生活中并未在(zai)意(yi)，可仔細觀察(cha)就會(hui)發現(xian)：400電話(hua)早已悄(qiao)然融入生活方(fang)方(fang)面面。我們會(hui)驚訝于現(xian)在(zai)各(ge)行各(ge)業(ye)、大小企業(ye)的官方(fang)客服熱線，都是400開頭的電話(hua)。

　　如今，企業開通400電話似乎已經成為默認的習慣。可問題來了，總有一五常400電話中心些企業在開通400電(dian)(dian)話后(hou)，并不知(zhi)道如何把400電(dian)(dian)話的功(gong)能發揮到(dao)極致。同樣使用400電(dian)(dian)話，怎么別(bie)家企業把400電(dian)(dian)話功(gong)能運用得恰(qia)到(dao)好處，自己卻不知(zhi)如何下(xia)手。

　　比如，剛開通400電(dian)話的魏(wei)總告訴(su)我們：“400電(dian)話功能太多了(le)，個個兒看著都(dou)實用(yong)，款款看著都(dou)喜歡(huan)。企業目前(qian)規模小(xiao)，全部開通用(yong)不(bu)上，單個兒挑(tiao)選又(you)選得我眼花(hua)繚亂，不(bu)知到底(di)用(yong)哪些功能好了(le)。”

　　其實，只要從整體把握，再從細(xi)節入手，就能很快找到(dao)適合自(zi)己(ji)企業的功能。

　　整體把握—400電話功能分四(si)類

　　第一類：智能管(guan)理平臺

　　只要您開通(tong)了400電(dian)話，您立(li)刻擁有(you)一個獨立(li)的(de)管(guan)理后(hou)(hou)臺。這(zhe)個獨立(li)的(de)管(guan)理后(hou)(hou)臺，可用于隨(sui)時登錄查詢(xun)客戶(hu)來電(dian)數據、根據需要綁定(ding)/解綁坐席、分(fen)配坐席轉(zhuan)接時間段/轉(zhuan)接規則、黑(hei)白名單設置、分(fen)機話費查詢(xun)、更換(huan)彩鈴內容(rong)等。

　　▍獨立智能的后臺管(guan)理有(you)什么用？

　　用處太大(da)了。獨立的(de)(de)后臺(tai)管理，大(da)大(da)增(zeng)加了企(qi)業(ye)(ye)(ye)使(shi)用400電話的(de)(de)自由度；智能的(de)(de)后臺(tai)設定，可(ke)以(yi)讓(rang)400電話更好地為企(qi)業(ye)(ye)(ye)服務。企(qi)業(ye)(ye)(ye)可(ke)隨時根(gen)據具體的(de)(de)需(xu)求，在400電話的(de)(de)后臺(tai)調(diao)整功能使(shi)用規則(ze)。從而，企(qi)業(ye)(ye)(ye)便(bian)能輕松地把400電話的(de)(de)功能發揮到極致，實現利益最大(da)化。

　　第二類：語音功能

　　只要(yao)您開(kai)通(tong)了400電話(hua)的語(yu)(yu)音相關功能，就(jiu)可以根據自己的需(xu)求使用公告彩鈴(ling)、七炫(xuan)彩鈴(ling)等(deng)彩鈴(ling)功能，更換語(yu)(yu)音導航(hang)、來電播報工號(hao)、留言信箱、滿意(yi)度評(ping)價(jia)等(deng)功能中(zhong)的語(yu)(yu)音內容(rong)。

　　400電話的每一(yi)段語(yu)音，都是企(qi)業的有聲名片。用個(ge)性語(yu)音來代替傳統“嘟”“嘟”音，不(bu)僅(jin)有效緩解(jie)客戶等候期間焦慮情緒，還(huan)能為企(qi)業提(ti)供一(yi)個(ge)精準(zhun)宣傳的好窗口。

　　▍語音錄(lu)制怎(zen)么做？

　　這個問題很簡單。只要您提(ti)供需求(qiu)和文字，我們(men)專業的錄音、配音、后(hou)期制作團隊，輕松(song)幫您實現(xian)它。

　　第(di)三類(lei)：短信功能

　　短信相關功能，在400電話為客(ke)戶服務過程中也扮演著舉足輕重的角色。

　　當企(qi)業因(yin)(yin)后臺電話(hua)占(zhan)線、關(guan)機、無覆蓋等原因(yin)(yin)，無法(fa)接聽(ting)來客戶電時(shi)；當企(qi)業希(xi)望在通話(hua)結束掛(gua)機后給客戶發去掛(gua)機短(duan)(duan)信(xin)時(shi)……400電話(hua)的相(xiang)關(guan)短(duan)(duan)信(xin)功(gong)能(neng)會自動發送對應(ying)的短(duan)(duan)信(xin)到對應(ying)客戶的手機上。

　　400電話(hua)的(de)短信功(gong)能，具有發送及時(shi)、速(su)度快(kuai)、成(cheng)功(gong)率高的(de)特(te)點。滿足企業想全方位為客戶服(fu)務的(de)需求(qiu)。

　　第四類：46項增值功能

　　相信沒(mei)有企(qi)業沒(mei)聽過400電(dian)話這些實用的(de)功能，比(bi)如通話錄(lu)音、IVR語音導(dao)航(hang)、防偽(wei)查(cha)詢(xun)、電(dian)話會議(yi)、滿意度調查(cha)……46項(xiang)增值功能，滿足不(bu)同(tong)企(qi)業不(bu)同(tong)發展階(jie)段(duan)的(de)不(bu)同(tong)使用需求。

　　當您整體把握了400電(dian)話這四類功能，再(zai)根據(ju)企業(ye)自身需求(qiu)，便能很快選出最適合自己的相關功能了。

　　當然(ran)，享受這些功能(neng)的前提是，您(nin)已經開(kai)通了400電話。如(ru)果(guo)您(nin)還沒有開(kai)通400電話，那就趕(gan)緊來開(kai)通吧！400電話眾多炫彩(cai)實用的功能(neng)，等您(nin)來！

400電話要錢嗎?