辦理個人400電話多少錢(400電話怎么辦理)
辦理個人400電話多少(shao)錢(qian)
可能(neng)日常生活中并未(wei)在(zai)意,可仔細觀察就會(hui)發現:400電話早(zao)已悄然融入生活方(fang)方(fang)面面。我們會(hui)驚訝(ya)于現在(zai)各(ge)行各(ge)業(ye)、大(da)小(xiao)企(qi)業(ye)的官方(fang)客服熱線,都是400開(kai)頭的電話。
如(ru)今(jin),企(qi)(qi)業開通400電(dian)(dian)話(hua)(hua)似乎已(yi)經成為默認的(de)習慣(guan)。可問題(ti)來(lai)了,總有一(yi)些企(qi)(qi)業在開通400電(dian)(dian)話(hua)(hua)后,并不知(zhi)道如(ru)何把400電(dian)(dian)話(hua)(hua)的(de)功能(neng)發揮到極致(zhi)。同(tong)樣使用400電(dian)(dian)話(hua)(hua),怎么別(bie)家企(qi)(qi)業把400電(dian)(dian)話(hua)(hua)功能(neng)運用得恰到好處,自己卻(que)不知(zhi)如(ru)何下手。
比如,剛(gang)開通(tong)400電(dian)話的魏總告訴(su)我們(men):“400電(dian)話功能(neng)太多了,個個兒看著都(dou)(dou)實用,款(kuan)款(kuan)看著都(dou)(dou)喜歡。企業目(mu)前規(gui)模小(xiao),全部開通(tong)用不上(shang),單個兒挑選(xuan)(xuan)又選(xuan)(xuan)得我眼(yan)花(hua)繚亂,不知到(dao)底(di)用哪些(xie)功能(neng)好了。”
其實,只要從整體把握400電話全網呼轉,再從細節入手,就能很快找到適合自己企業的功能。
整體把握—400電話功能分(fen)四類
第一類:智能管(guan)理平臺
只(zhi)要您開通了400電話(hua),您立刻擁有(you)一個(ge)獨立的管(guan)理(li)后(hou)臺。這(zhe)個(ge)獨立的管(guan)理(li)后(hou)臺,可用(yong)于隨時(shi)登錄查(cha)(cha)詢(xun)客戶(hu)來電數據(ju)、根據(ju)需要綁定/解綁坐席(xi)、分配(pei)坐席(xi)轉接時(shi)間段/轉接規則、黑白(bai)名單設(she)置、分機(ji)話(hua)費查(cha)(cha)詢(xun)、更換彩鈴內容等。
▍獨立智能的后臺管理有什么用?
用處(chu)太大(da)了(le)。獨(du)立的后臺管理(li),大(da)大(da)增加了(le)企業(ye)使用400電(dian)話(hua)的自由度;智能(neng)的后臺設(she)定,可以讓(rang)400電(dian)話(hua)更好地(di)為企業(ye)服務。企業(ye)可隨時根據(ju)具體(ti)的需求,在400電(dian)話(hua)的后臺調整功能(neng)使用規則。從而,企業(ye)便能(neng)輕松地(di)把400電(dian)話(hua)的功能(neng)發揮到極致,實(shi)現利益最大(da)化。
第二類:語(yu)音(yin)功能(neng)
只(zhi)要您開(kai)通了400電(dian)話的(de)語音相(xiang)關功(gong)能,就可以根據自己(ji)的(de)需求使(shi)用公告彩(cai)鈴(ling)(ling)、七炫(xuan)彩(cai)鈴(ling)(ling)等彩(cai)鈴(ling)(ling)功(gong)能,更換語音導航、來(lai)電(dian)播報工號、留言信(xin)箱、滿意度評(ping)價等功(gong)能中的(de)語音內容(rong)。
400電話的(de)每一(yi)段語音,都是企業的(de)有聲名片。用(yong)個性語音來(lai)代替傳(chuan)統“嘟”“嘟”音,不(bu)僅有效(xiao)緩解(jie)客戶等候期間焦(jiao)慮情緒(xu),還能為企業提供一(yi)個精準宣傳(chuan)的(de)好窗口。
▍語音錄(lu)制怎么做?
這個問題很簡單。只要您(nin)提供需求(qiu)和文字(zi),我們專業的錄音、配(pei)音、后(hou)期制作團隊,輕松(song)幫您(nin)實(shi)現它。
第三(san)類:短信功能
短信相(xiang)關功能,在400電話為客戶服(fu)務過程中也(ye)扮演著(zhu)舉足輕重的角色。
當企(qi)業(ye)因后臺(tai)電話(hua)(hua)占線、關(guan)機(ji)、無覆蓋等原因,無法接聽(ting)來客(ke)戶(hu)電時(shi)(shi);當企(qi)業(ye)希望在(zai)通話(hua)(hua)結(jie)束掛機(ji)后給(gei)客(ke)戶(hu)發去掛機(ji)短信時(shi)(shi)……400電話(hua)(hua)的(de)相關(guan)短信功能(neng)會自動發送對應的(de)短信到對應客(ke)戶(hu)的(de)手(shou)機(ji)上。
400電話(hua)的短信功(gong)能(neng),具有發送及時、速度(du)快、成功(gong)率高的特(te)點。滿(man)足企業想(xiang)全方(fang)位為客戶服務的需求。
第四(si)類:46項增值(zhi)功能(neng)
相信沒(mei)有企業(ye)沒(mei)聽過400電話(hua)這些實用的(de)功(gong)能,比如(ru)通話(hua)錄音、IVR語音導(dao)航、防(fang)偽查(cha)詢、電話(hua)會議、滿(man)意度(du)調查(cha)……46項增值功(gong)能,滿(man)足不(bu)同企業(ye)不(bu)同發(fa)展階段的(de)不(bu)同使用需求。
當您整體(ti)把握(wo)了400電話這四類功能,再根據企業自(zi)身需求,便能很(hen)快選出(chu)最適合自(zi)己的相關功能了。
當(dang)然,享受(shou)這些功能(neng)的(de)前提(ti)是,您(nin)(nin)已經開通了400電(dian)(dian)話(hua)。如(ru)果您(nin)(nin)還沒有開通400電(dian)(dian)話(hua),那(nei)就(jiu)趕緊來開通吧!400電(dian)(dian)話(hua)眾多炫(xuan)彩(cai)實(shi)用的(de)功能(neng),等您(nin)(nin)來!
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